Sıkça Sorulan Sorular

NAKLİYE

Hangi Nakliye Yöntemleri Mevcuttur?

Karayolu Nakliye Yöntemini Kullanmaktayız.

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet yapıyoruz.

Paketimi Almam Ne Kadar Sürer?

Kargo gönderim süresi verilen adrese göre yakınlık uzaklık bazında değişkenlik gösterebilir. Standart gönderim süresi 3-7 iş günüdür.

ÖDEME

Hangi Ödeme Yöntemleri Kabul Edilir?

Kredi kartı / Eft ve Havale

İnternetten güvenli alışveriş nasıl yapılır?

1. Satıcı güvenliğine dikkat edin: Sanal POS kullanmalı 2. Güvenli alışveriş için SSL Sertifikasına dikkat edin. 3. 3D Secure sistemi şart! 4. Web sitesinin güvenli olduğundan emin olun 5. Gerçek olamayacak kadar iyi olan tekliflerden kaçının. 6. Herkese açık WİFİ ağında alışveriş yapmayın.

Sipariş & İade

Nasıl Sipariş Verebilirim?

1. Kriterlerinize uygun model belirlenir. 2. Gerekli ebatlar ve özellikler seçenekler kategorisinden girilerek sepete eklenir. 3. Güvenli ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi oluşturulur. 4. Herhangi bir sorunla karşılaştığınız takdirde 7/24 Whatsapp hattımızdan yardım alabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilir veya Değiştirebilirim?

Siparişinizin durumu, Hesabım-> Siparişlerim->Sipariş Detayı sayfasında ‘’Hazırlanıyor’’ aşamasına henüz gelmediyse siparişinizin tamamını iptal edebilirsiniz. Hazırlanma aşamasına gelen siparişler sizin tarafınızdan verilen size özel ölçü ve ebatlar üzerinden yapıldığı için iptal edilemez.

Sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacım var mı?

Hayır misafir olarak da sipariş verebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesap sayfasında bulunan “Siparişlerim” alanından son siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?